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Données collectées

Dans le cadre de votre accompagnement, Clé France collecte les données que vous transmettez volontairement : identité, coordonnées, situation professionnelle, ville recherchée, ainsi que les documents que vous choisissez de partager pour l'analyse de votre dossier.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse et l'optimisation de votre dossier locatif, la communication avec votre conseiller et la gestion administrative de votre commande. Elles ne sont jamais cédées ni revendues à des tiers.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de prestation conclu avec vous, ainsi que, le cas échéant, sur votre consentement pour les communications facultatives.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de l'accompagnement, puis archivées pendant la durée légale requise à des fins comptables, avant suppression définitive.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@solutionslogement.fr.

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Vos documents et informations sont hébergés en France et protégés par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, incluant le chiffrement des données sensibles.

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Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.